O Ministério Público de São Paulo está investigando uma agência de turismo que supostamente vendeu falsos programas de intercâmbio. A agência enfrenta pelo menos 30 processos judiciais relacionados a práticas abusivas e violações dos direitos do consumidor.
O produtor da CNN entrevistou várias pessoas que relataram problemas com a agência, incluindo um jovem de 19 anos que ganhou uma loteria para um intercâmbio na França, mas acabou ficando preso em aeroportos no Chile, Peru e Colômbia por quatro dias sem nenhuma assistência da agência. Outras reclamações incluem um cirurgião-dentista que pagou 27 mil reais por uma viagem às Maldivas que nunca aconteceu devido a remarcações e falta de reembolso.
A agência ainda não divulgou um comunicado oficial, mas informalmente afirmou ter se defendido das acusações e apresentado provas para sustentar sua defesa. No entanto, eles não revelaram nenhum detalhe sobre suas evidências.
