Em entrevista à CNN, o empresário e filantropo Bill Gates afirmou que a inteligência artificial (IA) pode transformar diversos aspectos da sociedade e da economia nos próximos cinco anos.
Ele citou exemplos de como a IA pode ajudar na educação, na saúde, na escrita de código e no suporte técnico, entre outros serviços.
A IA é um campo da ciência da computação que visa criar sistemas que imitem ou superem a inteligência humana, usando técnicas como aprendizado de máquina, redes neurais, processamento de linguagem natural e visão computacional. A IA pode aprender com dados, reconhecer padrões, fazer previsões, tomar decisões e interagir com as pessoas.
Segundo Gates, a IA pode trazer benefícios para a sociedade, mas também desafios éticos e sociais. Ele reconheceu que a IA pode afetar cerca de 40% dos empregos no mundo, mas acredita que isso também criará novas oportunidades e categorias de trabalho, assim como aconteceu com a revolução agrícola no século XX.
Ele disse que a história mostra que com cada nova tecnologia, surge o medo e depois novas possibilidades. “Como tínhamos [com] a produtividade agrícola em 1900, as pessoas pensavam: ‘Ei, o que as pessoas vão fazer?’ Na verdade, muitas coisas novas, muitas novas categorias de trabalho foram criadas e estamos muito melhor do que quando todo mundo fazia trabalho agrícola”, disse Gates. “É desse jeito que será”.
Gates apontou, em específico, uma grande ajuda da IA ao trabalho manual de escrita dos médicos, já que é “parte do trabalho que eles não gostam, podemos fazer isso de forma bastante eficiente”. Ele também disse que as melhorias com o ChatGPT 4.0, do laboratório de pesquisa OpenAI, foram “dramáticas” porque ele pode “essencialmente ler e escrever”, portanto, é “quase como ter um colarinho branco para ser tutor, para dar conselhos de saúde, para ajudar a escrever código, para ajuda com chamadas de suporte técnico.”
Gates mencionou que a Microsoft, empresa da qual ele ainda é acionista, tem uma parceria multibilionária com a OpenAI, um laboratório de pesquisa que visa criar IA alinhada aos valores humanos. A parceria envolve o uso da plataforma Azure da Microsoft para hospedar e treinar os modelos de IA da OpenAI, bem como a colaboração em projetos de pesquisa e inovação.
Gates disse que o objetivo da Fundação Gates, que ele co-fundou com sua esposa Melinda, é garantir que o atraso entre beneficiar as pessoas nos países pobres e chegar aos países ricos tornará esse tempo muito curto. A fundação apoia iniciativas em áreas como saúde, educação, agricultura e energia.
Pesquisadores, decisores políticos, indústria e sociedade reconhecem a necessidade de abordagens que garantam as tecnologias de IA de uso seguro, benéfico e justo, para considerar as implicações da tomada de decisão ética e legalmente relevante pelas máquinas e o status ético e legal da IA.
A IA oferece uma série de benefícios para a sociedade no contexto do metaverso, um espaço virtual compartilhado que pode ser acessado por diferentes dispositivos. A IA pode melhorar a interação e a imersão dos usuários, proporcionando experiências personalizadas, realistas e criativas.
A IA também pode contribuir para o desenvolvimento sustentável, auxiliando na gestão de recursos naturais, na mitigação das mudanças climáticas, na promoção da agricultura inteligente, na geração de energia limpa e na redução da pobreza e da desigualdade.
No entanto, a IA também pode trazer riscos e desafios, como a perda de privacidade, a manipulação de informações, a discriminação algorítmica, a responsabilidade legal, a segurança cibernética, a autonomia humana e a governança global.
Por isso, é necessário um debate amplo e participativo sobre os valores, princípios e normas que devem orientar o desenvolvimento e o uso da IA, envolvendo todos os atores sociais, como governos, empresas, academia, sociedade civil e usuários.
A IA é uma tecnologia que pode mudar nossas vidas em cinco anos, para melhor ou para pior, dependendo das escolhas que fizermos. Por isso, é importante estarmos informados, conscientes e engajados nesse processo de transformação.