Os clientes da Enel Rio, empresa de distribuição de energia elétrica no estado do Rio de Janeiro, que estão com dificuldades para pagar as contas de luz, têm uma oportunidade de regularizar sua situação.
A empresa lançou uma campanha de renegociação de dívidas, que oferece condições especiais de pagamento para os consumidores que estão com contas vencidas há mais de 30 dias.
A campanha, que vai até o dia 31 de outubro, permite que os clientes possam parcelar suas dívidas em até 12 vezes sem juros, com entrada mínima de 10% do valor total. Além disso, os clientes que optarem por quitar suas dívidas à vista terão descontos de até 40% sobre o valor principal e isenção de multa e juros por atraso.
Segundo a Enel Rio, a campanha tem como objetivo facilitar a vida dos clientes que foram impactados pela crise econômica causada pela pandemia de Covid-19 e que precisam de uma alternativa para regularizar seus débitos. A empresa ressalta que a negociação é importante para evitar a suspensão do fornecimento de energia e a negativação do nome do cliente nos órgãos de proteção ao crédito.
Para aderir à campanha, os clientes podem acessar o site da empresa, o aplicativo Enel Brasil, o WhatsApp (21) 99601-9608 ou o telefone 0800 28 00 120. É necessário informar o número do CPF ou do CNPJ do titular da conta e o código do cliente, que pode ser encontrado na fatura de energia.
A Enel Rio atende cerca de 3 milhões de clientes em 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, incluindo a capital e a região metropolitana. A empresa faz parte do grupo Enel, líder mundial em energia renovável e um dos maiores operadores de distribuição de energia elétrica do Brasil.
